Reactietijden Douane bij fysieke controles
De Douane hanteert bij fysieke controles in het proces aangiftebehandeling reactietijden. Door gebruik van een reactietijd weet u binnen welke tijd de Douane aanvangt met een fysieke controle. Bedrijven zijn hierdoor beter in staat hun logistiek te plannen. Omdat bedrijven in het hele land op hetzelfde serviceniveau van de Douane moeten kunnen rekenen, zijn de reactietijden centraal vastgesteld.
Reactietijden bij FYCO
De Nederlandse douane heeft een handig overzicht gepubliceerd met alle reactietijden. In "Documenten" is dit document als PDF te downloaden.
Douane-vrijgave
De aanleiding was dat organisaties een overzicht nodig hebben omdat de afgelopen jaren veel onduidelijkheid is ontstaan over reactietijd van de douane. Douane en bedrijfsleven bleken verschillende verwachtingen van elkaar te hebben. Dit leidde ertoe dat zendingen onnodig lang hebben staan wachten. Ook gebeurde het dat zendingen zonder officiële vrijgave van de douane toch werden weggevoerd.
Er is een maximale tijd afgesproken voor de:
- reactietijd
- responsetijd
- timertijd
- controle op andere locatie
Bron: http://www.customssupport.nl/douane-publiceert-reactietijden/
Publicatie: februari 2016